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我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。 + o8 d$ U& r/ L# t, c( F- Q
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。
3 i; v8 s- p( | “您好。我这里是网通话费中心。”
8 s( i3 L& C4 h) j “你好。这里是**家。” & H! x# s0 q3 a/ h- s; }. G8 {* @ b
“我想通知......”
- F7 G) V& r4 R9 N* s “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗嘟嘟接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。” 5 K) y& e, U& ? e4 u4 y$ t6 d, B) {
话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。”
- D* |3 O2 B9 L7 i b; g “三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
) `: P1 J. H5 q3 V1 Q$ J" h# r “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。” - W1 |. {/ s3 U( Y1 N- u }$ C
“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择“(一)” 我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。
% k: S1 E2 V2 L" B& t “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 三!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
& _8 k/ C7 G |1 Z6 `7 i& D' M “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......” |
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