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我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。 2 ^$ Q7 ~: ~4 i9 x; j+ l$ i
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。
& G8 Y. K" `0 |+ ]" F/ i" a" Z7 g “您好。我这里是网通话费中心。”
( d3 M1 J1 E- K2 ^/ l4 w, [ “你好。这里是**家。”
" q* a2 t) g% }) k9 [: C0 ^) Z“我想通知......”
/ q( Z) _1 @8 l0 p+ L* n2 H “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗嘟嘟接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。” & {, L. ^0 j( C
话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。” 4 p6 p" y. E# y2 Y# { m7 n
“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
1 w0 i8 K L/ S$ H “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。” , a5 R' B" U. E' @6 y9 _
“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择“(一)” 我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。 " u# [, C+ q7 h9 T! K/ {
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 三!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
& X) F' D, J8 \. L0 y ` u0 U “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......” |
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