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本帖最后由 hero83 于 2010-3-30 19:48 编辑 " g6 H* d( T0 o2 D; e' I
) X! y2 i; {- A. _2 C8 g1 u一般都是可量化的指数。比如说,我们是做手机的,每年有很多型号,那我的KPI可以定为每个型号的开发时间。后面跟上去年的时间是多少,今年的时间是多少。$ j6 z4 B2 s9 i" E- G! n8 f
天然气企业我不了解,不过大致上还是要定一个可量化的指数。说的不太清楚,希望能帮到兄弟
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: _0 u# r5 Q& u想来想去天然气企业KPI可以写顾客满意度,去年xx% , 今年xx% 。 或者写天然气输送范围,去年多少,今年多少。一般KPI都不是一个,每个比重不一样。兄弟可以多写几个,容易达成的比重就重一点。呵呵。 |
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