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我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。 * L4 I9 G4 b m% M, _$ R! V2 e0 ]
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。 & I7 q/ y* [, S k C# j8 g
“您好。我这里是网通话费中心。”
- O1 v; _4 }# ?$ M6 f “你好。这里是**家。”
* z5 P- x9 U+ {8 l* Z3 F“我想通知......”
- i1 G6 q8 @" S* S “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗嘟嘟接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”
$ k0 T0 _# c9 C) m e 话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。” . c- O1 [. a+ ?0 f* m- r
“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 . G$ ]( f7 o- o N" U5 ^+ b; E
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
4 n8 _8 ~ I% R “啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择“(一)” 我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。 `: C; F5 j3 v! o2 [
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 三!”对方显然有些不耐烦,声音很大。 ) K1 ]) z ]% G$ @! d7 L
“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......” |
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