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我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。 ! |3 r+ M1 M, s: |
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。
; Q! d: W3 r2 q6 {; l+ p “您好。我这里是网通话费中心。” 1 [8 B& e) P( v8 z9 P& c
“你好。这里是**家。” ; n4 o+ X, M# ]! T
“我想通知......” p7 q" H8 N1 F" R5 A
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗嘟嘟接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”
! m% S4 n+ ~6 C, y' g; Q) n/ ] 话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。” ! ~ ^, `8 \/ `! ^+ ? Z' _( }3 o
“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 ! m: j+ u( Y. e: o$ g& O- N$ A
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。” 7 c% R& h. T+ V, S2 h! G
“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择“(一)” 我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。
9 P" r- i+ \/ q& f9 `0 z- G “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 三!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
A$ R8 A& q3 I$ S& M2 v. D “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......” |
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