天价理发店被强制停业 网友举标语声讨(图)% e' l( Y* V/ H& `# E% k- G: g
2008-04-04 05:26:21 来源: 东方今报 网友评论 5549 条 点击查看
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% X4 F+ w2 W( N7 I4 t核心提示：3月29日，两名女学生在郑州市一家“保罗国际”店里剪发后，被要价1.2万元。昨日，郑州工商部门已责令该店停业整顿。近百名市民自发来到保罗国际门前，声讨“黑店”宰客给郑州抹黑，多名网友在保罗国际门前打出“很黑很后台”的标语。
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/ d4 n2 _6 J5 V0 U# h# o" `' U东方今报4月4日报道 昨日，近百名市民自发来到保罗国际门前，声讨“黑店”宰客给郑州抹黑，更有70岁老人从须水赶来，打出横幅 “反对天价头”，而大河论坛网友则发起“闪客行动”，多个网友在保罗国际门前打出“很黑很后台”的标语。面对义愤填膺的群众，保罗国际员工嬉笑如常，毫不在意，并几次辱骂现场采访的记者。昨日下午，工商部门做出决定，限令保罗国际立刻关门停业整顿。得知这一消息后，在场市民鼓掌相庆。/ p4 }9 G! V V# z; d- F- t) @0 c6 c
7 N8 q( ?2 ?. U- o' T' p" D【现场声援】
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4 W+ P% E( \: d. {4 u% Y$ P6 S老人专程赶来声讨“保罗”
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昨天上午9时30分许，一位白发苍苍的老人走到保罗国际美发店门口，看清店面招牌后，老人激动地挥舞着双手，大声说道：“原来就是这家黑店啊！它怎么还在营业？”2 |$ o' d; a Q) a, J" p9 a/ r
& F- h& U9 ?8 F老人叫魏学山，今年70岁，家住须水镇，他说自己从报纸上看到这家理发店宰客的报道后，非常气愤，他自己不会打电话，也不会发短信，昨天7时他就坐上公交车，特地来到市区看看这家理发店到底在哪个地方。; e9 R! P. G& O: T$ {& {' j9 y
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老人愤怒地在店前展开一张白纸，上面用黑色字体打印着“反对天价头”，这一举动引得围观市民纷纷鼓掌。
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/ n, A7 ]- }& M现场市民齐呼“关门”
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# B$ Z( E+ z6 l+ o" o/ k" Q上午10时20分，保罗国际门前围聚的市民越来越多，大家告诉记者，他们不少都是专门赶来等“黑店”关门的。“这事一定要有一个结果，这个月郑州要举行那么多盛事，不能让一个黑店给全市抹黑！”市民说，他们已经做好准备，今天就是要在这儿看保罗国际如何收场。“关门、关门……”人群中有人大喊，而这一呼声得到大家响应，还有市民直接走到门前，大声质问店员为何如此嚣张，几次三番宰客。& ?) w* {% K, W+ A) C9 G
. E. a4 [2 ^4 N3 H2 H, w受害顾客现场讨说法
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在围观市民中，还有不少曾在保罗国际做过头发，遭遇欺诈的。市民常先生说，去年12月22日，他到该店剪发，当时选择的是38元的套餐。剪发过程中，发型师说他的头上有根白头发，非要让他做焗油。常先生明确拒绝后，发型师又称焗油膏已经调好，非焗不可。后来结账时，常先生被索要118元，理由是给他做了发膜，同时洗发水也要收钱。
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和常先生的经历类似，现场一个女孩说自己也是奔着38元的“洗剪吹”来的，谁知结账时被索要1100元，直到付了钱，她都不知道自己到底享受了什么需要花这么多钱。“这种挣钱方式比抢劫都快啊！”听完几个受害者的遭遇，旁边一位老人愤怒地说，这就是明目张胆的宰客。
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8 w. A8 ^* O# u4 h+ ~受害消费者许女士和余女士也来到现场，要求退钱，但遭到拒绝。& d* k/ e) ~: D+ q0 r1 ]
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虚假宣传被当众揭穿
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在保罗国际的橱窗上，有一行醒目的大字“各大电视台发型指定造型设计点”。在其店内，原来还有一张保罗的喷绘，上面写着保罗曾是中央电视台的发型总监。这些金灿灿的招牌，让现场市民十分疑惑，“就他们还有这实力？”
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昨日，记者逐个向现场的各电视台记者询问时，大家都一头雾水，“谁指定他了，我们根本就不知道。”而前来采访此事的央视记者也明确回答：“从没听说过。”“真行，也太能吹了。”了解真相后，市民中响起阵阵哄笑。& x& C) t/ y- I
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网友公布“人肉搜索令”
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除了现场市民，众多网友在网络上发布的“人肉搜索令”也很快有了结果，关于保罗的各种信息被迅速公布出来。7 F- h8 _7 K* m! |* {7 M' d" r: p
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一位网友公布了保罗国际的注册信息，该公司于2004年10月13日成立，执照有效期到2014年，注册资本100万元，两名股东，一名是叶剑文，出资90%；一名是何朝霞，出资10%。该帖还公布了保罗的一部固定电话和一部手机，但是这两部电话均已停机。
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, |& z1 Q9 g& E还有一位网友甚至贴出了保罗座驾的电子眼违章记录，该记录显示，从2007年9月到2008年2月，这辆牌照为豫ALF289的汽车在郑州市就有3次违章记录，显示尚未处理。
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网友打出 “很黑很后台 ”标语- x: z6 N; w6 b Q0 I+ P' V' ]
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昨天上午，大河网大河论坛管理员“中原风.dh”在大河论坛发出“快闪保罗国际行动召集令”的帖子，得到网友的热烈回应。
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# Z4 b0 e {7 T( M7 g昨天下午6时左右，数十名参加活动的网友陆续在保罗国际门前聚集，其中一些网友同时举出“很黑很后台”的标语。
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) K0 [1 F; u1 Y6 T0 ]1 z, S据组织者介绍，他们的行动目的就是为了反对商家的欺诈行为，提醒人们不要再次受骗，同时也请执法部门严厉查处相关不法行为。0 m: F G. W5 Y: z6 ]) Z E
9 Y3 P' g. g) q( ^. k5 Z6 e# h【店方行径】2 ~- s/ d! L/ p
* X3 B: X5 q- U8 }& N) B店员当面辱骂记者
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, R: ?: F1 J3 `. U! p* b1 t# H昨日上午10时25分，一名记者正在拍照，胸牌号为“004”的女店员忽然上前辱骂“一群傻×货”。其他记者质问她为何骂人时，这名女子伙同一名男店员指着记者威胁，并上前推搡，还用力将玻璃门关上，一名记者躲闪不及，差点被门挤住。
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1 S8 C4 Q8 \2 Z; }下午4时30分，记者在门外拍照时，店内一名身着花衬衣的店员隔着玻璃对记者辱骂。记者要求其道歉时，前日向税务人员倒竖拇指的男店员挡在前面拒绝道歉，随即店内数名店员都出来，继续辱骂。
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不但记者受辱，连义愤市民都未能幸免。中午一位男青年走到店中，直言店方行径太“丢人”时，七八名店员围上来，所幸旁边众人拉开，他们才未动手。
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当事发型师当众“逃跑”
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4月2日，为袁莉莉剪发的杜姓发型师到解放路工商所做笔录。在询问室，他将所有责任都推到两个女孩身上，记者问其是否能为自己的话负责时，他将胸一挺：“我说的都是真话，是那两个女孩在说谎，不信可以把她们叫来对质！”4 S: i$ ^- f* ~0 P) w
" A6 ~# E1 Q8 C1 r( x昨日下午，遭遇“天价剪发”的张亚和袁莉莉来到工商所与发型师对质。可是，杜姓发型师从询问室里出来后，却推开记者径自离去。“你不是要对质吗，怎么要走？”听到这句话后，他居然连电梯都不等，飞快地跑到步梯间离去。" ? A$ t1 Y. J4 ]/ C1 X- W7 l. e
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随后，另一名为张亚做发型的金姓发型师出来，这次众人站在门前要其回答到底谁在撒谎。看到门前站着人，他几次推搡众人，并眼神凌厉手指记者，然后强行推开门也跑到步梯间。# j, v6 Z/ \% x: S, e4 @! Y
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【事件进展】' D8 U# V7 T7 n# @8 } f
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天价剪发款仍未退还; Z& j/ W, S, e, X0 A3 F" G
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据了解，女孩家长之前曾得到相关执法部门承诺，称昨日会给他们一个确定的结果。但是直到昨日晚7时记者离开时，他们得到的答复仍是继续等待。7 v* q" M5 w- U9 b
: q) X9 b1 s% \7 \“我们一定要讨一个说法。”张先生说因为这件事，孩子和家长的生活都受到了很大的影响，现在孩子上不了学，家长上不了班，他们一定要追到底，讨一个公道。
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% k, ]2 P) ^2 b5 u4 ?9 ~- Q张先生还告诉记者，刊发保罗国际报道的报纸“洛阳纸贵”，“今报都被买完了。大家对这件事都那么关注，必须有个结果。”; y2 g0 L" d1 }/ M; T
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保罗国际被责令停业整顿
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9 E. ^0 S5 u7 d昨日下午5时35分，解放路工商所所长潘靖华从二七工商分局返回所中，带回一份“听证通知书”。上面写着“天价剪发”案已调查终结，经查，保罗国际存在隐瞒真实情况，诱使两个女孩接受高价服务，对消费者的合法权益造成侵害，构成欺诈，根据《河南省消费者权益保护条例》第32条的规定，拟对其做出责令停业整顿的处罚决定。( f# s% d8 X8 Y' T
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潘靖华介绍说，保罗国际已经确认构成欺诈，工商人员目前决定先责令其停业整顿。问及女孩的天价剪发款何时归还时，他说目前整个调查尚未结束，通过后期的调查落实后，再确定具体的归还事宜。
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- n, r* A. H, p3 Y. P下午5时45分，工商人员来到保罗国际店内下达通知书，按照规定，在工商部门做出行政处罚前，店方有权陈述、申辩或举行听证。但是，店方再次打起了太极，称负责人不在，无法接收。
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“现在马上通知负责人赶到，10分钟后如再不来，立即关停。”二七工商分局工作人员对店方下了“最后通牒”。而直至当晚6时，店方仍无人出面。“现在清场，立即关停！”工商人员通知店方，因为其影响恶劣，现在提前开始停业整顿，要求其马上停止营业，听候处理，并立即清场。- V& b7 |/ Z0 ?5 L& I U& R
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潘靖华告诉记者，目前对保罗国际的处理是停业整顿，待查清所有问题后，将建议上级机关吊销其营业执照。同时，他们公布所里办公电话（0371）66250315，如有其他消费者在该店遭遇欺诈，都可拨打该电话举报。0 ~1 N0 q( V% a' D% \4 t0 n P7 w8 F
5 g) `' C9 O7 }# V' [# r5 u6 J" z0 O“太好了，早就该让他们关门了。”得知这一消息后，在外等候的市民纷纷鼓掌并爆发出阵阵欢呼，“我们大老远坐车过来，就是等着看黑店关门这一幕！”
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昨天19点30分，门户新闻网站网易特地邀请保罗国际的负责人叶剑文 （之前新闻中报道的“保罗”）、中消协特邀政策及立法顾问吴景明和北京著名发型师老黑做客网易，让叶剑文现场回答网友的种种疑问。与此同时，“天价剪发”事件的两位女生也做客大河网、腾讯网，向网友讲述事情经过。
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* \ b' B5 L! o+ |' K: [2 l: N【叶剑文访谈节选】叶剑文称两个女生当时很开心
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吴景明：（针对叶剑文称两个女生事先知道高价的说法）既然顾客都知道了，就可以说是一种高档次的经济消费了。但我从网上看到，掏了这个钱的人并不甘心，为什么会在网上发生争论，事实情况和你所说的还是有点差距，最起码。" U2 A1 ~4 `# r" R, C
) W1 B) O& \. ]- c+ ^叶剑文：我觉得没有差距。情况是这样的，当时来消费，两个女生很开心的，埋单的时候，一个是190元，一个是1100元，因为消费完了之后有打折，她（们）就要求办一个五折卡，刷了卡以后她们觉得自己的钱还不够，然后坐在那里等，说同学会送钱来，她们很开心。
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+ P( y6 b* x1 |; [: a因为我是发型总监，我走过去问，那两个女生消费那么多钱怎么还坐在那里没走？是不是有什么问题？她（们）说没问题，我们工人（员工）也都说没有问题，等着人送钱来，送钱来以后把卡办了，该怎么样就怎么样，结账就走了。
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% O) J2 Z7 `0 G. z6 W当时走了以后，她们说过要发票的问题。是这样的，她们消费比较高，当时发票不够，她们说那等够了一起来拿吧。那天是礼拜六，第二天星期天，礼拜一才能领发票，礼拜天她们两个就过来，说她们把钱花完了，打电话给父母，说做头发做完了，父母不相信，说你是不是去哪里乱玩了，把钱花光了，你做个头发3000多块钱我不相信。
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不承认说过“有后台”
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匿名
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