苹果真的满厚道的捏。。

lanman · 发表于 2009-3-8 07:48

我在07年在国内买了一个水货iphone，破解了，用了两个月。08年跑到美国来，因为我这里没有at&t服务，所以又另外买了一个电话用的verizon的服务。
之后iphone就坏了，大概是08年二月的时候。屏幕触摸完全不响应。打过一个电话给apple，他们说我应该找at&t。我这个水货机哪里来得at&t服务捏？所以就认倒霉不去理他了。
前几天我笔记本的光驱出了点问题，于是刚刚给apple打了个电话要求修理。我顺便题了一下iphone的事情。他们找我要电话序列号，他们一查说过保了。我说这个问题是一年前就出现了，而且当时我打过电话。一查，果然。然后他说那种一代iphone已经停产了，所以修不了。他们将要采取的行动是，发一个空盒子给我，我把这个坏的发回去给他们（他们付邮费），然后。。
他们发一个全新的3G iphone给我。。。
灭哈哈哈

开心 · 发表于 2009-3-8 07:55

呵呵，赚到了。

AK74MS · 发表于 2009-3-8 10:57

rp好就是好......

jammsgeng · 发表于 2009-3-8 12:33

国内享受不到了！

cici99 · 发表于 2009-3-8 13:19

之前的IPOD也是这样...坏了...换新的...
好吧...也许是返修的...

rotoruaboy · 发表于 2009-3-8 13:20

不管破解与否，产品是如假包换的苹果产品，又不是拿山寨产品给苹果修，没理由不服务你嘛，外加你的故障原因多半也不可能由于破解引起，就算warranty 无效也没人会费那么大劲去查，去调查花的资源要远远多过给你换一部机花的资源了。认识一家伙买的一WD移动硬盘，自己边看片边吃面被烫到挥手撞掉地上摔烂了，也过了warranty，何况本身就不是质保包含的范围，结果打电话给WD，照样给换了，他们请人调查要花的人工能买好多硬盘了。

asase2004 · 发表于 2009-3-8 14:04

天啊什么世道.........

leaon · 发表于 2009-3-8 16:00

很早以前就感慨过米帝的售后服务..
不过人家的整体毛利高.
还好

lanman · 发表于 2009-3-8 16:08

原帖由 kiki1987419 于 2009-3-8 16:06 发表 / B( D" j8 `& ~ p* y- G
da bu chu zhong wen le..., U- J$ x) q( ]
en ...apple shi zhe yang de...wo shang ci ye kan jian yi ge ren na huai le de 1dai huan dao le 2dai....
$ G* m; Q0 p; ~) A5 C& dbu guo wo mai le 3G jue de hai shi 1dai hao...bi jing cai liao yao ...

说实话看拼音比看英语还费劲。。

消音器 · 发表于 2009-3-8 16:13

N多年前我就暂过APPLE的服务了，所有更换行为都是他们付邮费的。我的电脑电池是更换范围内的找他们换，也都是免费的，一分钱没花。

米歇尔.魏特曼 · 发表于 2009-3-8 19:54

原帖由 kiki1987419 于 2009-3-8 19:43 发表
/ Z; F# \2 I2 V0 f0 |3 _; j3 ]终于能打中文了..
0 K! U" b' v5 n1 C7 t我是想说...1代换2代不划算...
5 s: i6 ]0 ?. s5 `2代的壳不行..太脆弱了...还是1代的皮实 =.=

在小处处那个可以享受3G的世界~1代就是渣啊

消音器 · 发表于 2009-3-8 20:03

原帖由 米歇尔.魏特曼 于 2009-3-8 19:54 发表 ' ^ B+ ?9 b$ X. x f
& y9 I) ]8 T# r+ P& a1 } ?
在小处处那个可以享受3G的世界~1代就是渣啊

可是在我们这个渣的世界，3G就是垃圾。。

cloud · 发表于 2009-3-8 21:34

所以还是正版的山寨苹果好~~~~用的还是win 6.0的程序呢~~~~

cookie_cmh · 发表于 2009-3-8 23:21

我的classic摔得变形了不能正常打开了也过保了有的换不？

fisher · 发表于 2009-3-8 23:38

售后服务国内企业要学的还是很多很多

HYYYDM · 发表于 2009-3-8 23:42

国内的罗技也不错，我的518鼠标坏了，直接给我换一个全新的G5

末三 · 发表于 2009-3-9 00:04

听说伊拉克有个霉菌的IPOD 中了颗7。62X39 APPLE二话不说换新的。。。。。。

cici99 · 发表于 2009-3-9 00:37

据说行货的wifi功能会被阉割掉...会有人买么

cici99 · 发表于 2009-3-9 00:38

顺便说下...kiki你的签名图片无法显示捏...QQ空间的

消音器 · 发表于 2009-3-9 01:24

原帖由 cici99 于 2009-3-9 00:38 发表
! w1 h% G5 U, C: h' y7 ?; x" L+ ~顺便说下...kiki你的签名图片无法显示捏...QQ空间的

她所有的签名我都能看到的啊。。估计是你那边的问题吧

消音器 · 发表于 2009-3-9 01:25

原帖由 cookie_cmh 于 2009-3-8 23:21 发表
6 A# I% I2 T( }6 R! D4 P) n我的classic摔得变形了不能正常打开了也过保了有的换不？

你可以找当地的认证代理问问啊，不过估计需要花点材料费。

cloud · 发表于 2009-3-9 09:53

原帖由 cici99 于 2009-3-9 00:37 发表 / \, W' ~2 K5 o( a- j5 V" h
据说行货的wifi功能会被阉割掉...会有人买么

下载一些专用的软件应该能解锁,前提是机器里还有这个功能的话

元宝 · 发表于 2009-3-9 10:40

美国的售后服务是很好的。。

我们在shotshow上练摊，大LCD电视，买的，电脑，买的，

走了那天，拉回商店，说，我们不喜欢这款电视，不喜欢这款电脑，无条件全退。。。。

幹，老子彻底服了那个代理了。。

cloud · 发表于 2009-3-9 11:17

原帖由元宝于 2009-3-9 10:40 发表
! c$ J! F9 r- o# q- y( c" X美国的售后服务是很好的。。
/ _  ~6 t& z2 g
9 j) W6 q. o  d我们在shotshow上练摊，大LCD电视，买的，电脑，买的，
- S4 [8 n$ Y  H6 ~8 a
6 {! ]* z8 ~( v- u( H' ]走了那天，拉回商店，说，我们不喜欢这款电视，不喜欢这款电脑，无条件全退。。。。5 R8 E+ w% w! v" M+ s5 e

) ]- T9 i3 G& m' k& x幹，老子彻底服了那个代理了。。

国外很多地方都是这样，我们经常把商店的东西“借”来用，只不过交一些押金就是了，这些押金他们叫做：货款……………………

国产效果器 · 发表于 2009-3-17 03:21

apple经常干这种事
你我的本子其实都有问题显卡的保期显卡部分延长2年好像所以赶紧把显卡耍暴换新的要紧要是到时候没有配件了只好给你新的了买张cod5来耍吧

切特务 · 发表于 2009-3-17 04:03

我有个一代的IPOD，能不能打电话过去换了？

fisher · 发表于 2009-3-18 01:40

之前我的DELL服务器硬盘太响，还没坏，我打了800电话，它也懒得和我多说，肯定了是硬盘发出的响声，直接叫人上来换个新的硬盘给我了，五年保修期还真不错

SWEET · 发表于 2009-3-19 14:21

杂一听,,还以为是吃的苹果.....

SWEET · 发表于 2009-3-19 14:21

还在想虾米叫厚道..

.iam · 发表于 2009-3-19 19:20

小处处是没经历过G4显示器爆机事件了……当年那个绿外壳的死沉死沉的东西，集中一个时间坏，维修部里面是堆积如山，锣鼓喧天……足足等了俩月才有零件修啊

jason-lee · 发表于 2009-3-19 20:51

楼主充分体会到了资本主义的奸诈无耻、阴险恶毒、卑鄙下流，想这种事情如果发生在某些伟大的无产阶级民主专政国家的话，早就给移不动或联不通的金牌服务代表安排一些曾经为祖国的治安事业做出过卓越成绩的社会闲散人员打断双腿送入残联，成为终身会员了......

[ 本帖最后由 jason-lee 于 2009-3-19 20:53 编辑 ]

haochen · 发表于 2009-3-20 03:46

美国是买方市场，客户是老大啦，想玩PS3游戏就到WALMART里面随便拿一台机器然后回家过关，一个月之内再退货就可以了。除了买车要当心都是as is的东西，出手不管。别的什么都可以退可以换，过保也给你换，总归就是派一个团的八婆可以搞垮一个WALMART分店.....

寒羽良 · 发表于 2009-3-20 09:46

　　经过ＫＫ的解释。我发现我念出来的ＫＫ的拼音的意思完全错了。。。。。

苹果真的满厚道的捏。。

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